Умови використання

Останнє оновлення: 17 листопада 2025 року

1. Прийняття умов

Ці Умови використання регулюють ваше користування сервісом NutriBot - платформою для персоналізованого планування харчування для людей похилого віку. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Якщо ви не згодні з будь-якими з цих умов, будь ласка, припиніть використання нашого сервісу. Ці умови можуть бути змінені у будь-який час, і ви несете відповідальність за регулярне ознайомлення з їх актуальною версією.

2. Опис сервісу

NutriBot надає послуги з планування харчування, включаючи:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Надання рецептів та кулінарних рекомендацій
  • Консультації з питань здорового харчування
  • Освітні матеріали з нутриціології
  • Мобільний додаток для відстеження харчування
  • Підтримка користувачів

Наш сервіс призначений для інформаційних та освітніх цілей і не замінює професійної медичної консультації, діагностики або лікування.

3. Реєстрація та облікові записи

Для використання нашого сервісу вам необхідно створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну та актуальну інформацію
  • Підтримувати конфіденційність ваших облікових даних
  • Негайно повідомляти про будь-які порушення безпеки
  • Нести відповідальність за всю активність в рамках вашого облікового запису
  • Не створювати кілька облікових записів без дозволу

Ви маєте право видалити свій обліковий запис у будь-який час через налаштування профілю або звернувшись до служби підтримки.

4. Правила використання

При користуванні нашим сервісом ви погоджуєтеся не здійснювати наступні дії:

  • Використовувати сервіс в незаконних цілях
  • Порушувати права інтелектуальної власності
  • Завантажувати шкідливе програмне забезпечення
  • Розповсюджувати спам або неправдиву інформацію
  • Втручатися в роботу сервісу або спробувати отримати несанкціонований доступ
  • Копіювати, модифікувати або розповсюджувати наш контент без дозволу
  • Використовувати автоматизовані системи для доступу до сервісу
  • Створювати фальшиві облікові записи або видавати себе за інших осіб

5. Платіжні умови

5.1 Ціни та оплата

  • Всі ціни вказані в українських гривнях
  • Оплата здійснюється щомісячно або згідно з обраним тарифним планом
  • Ми залишаємо право змінювати ціни з попереднім повідомленням
  • Всі платежі обробляються через захищені платіжні системи
  • При невдалій оплаті доступ до сервісу може бути обмежений

5.2 Повернення коштів

  • Ви можете скасувати підписку у будь-який час
  • Часткове повернення коштів за невикористаний період не здійснюється
  • Безкоштовний пробний період може бути скасований без стягнення коштів
  • У виняткових випадках питання повернення розглядаються індивідуально

6. Інтелектуальна власність

Весь контент сервісу NutriBot, включаючи тексти, зображення, рецепти, алгоритми та програмне забезпечення, захищений авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.

  • Ви отримуєте обмежену ліцензію на використання сервісу для особистих цілей
  • Заборонено копіювати, відтворювати або розповсюджувати наш контент
  • Рецепти та плани харчування призначені тільки для вашого використання
  • Торговельні марки NutriBot належать нашій компанії

7. Відмова від відповідальності

ВАЖЛИВО: NutriBot надає інформаційні послуги і не є медичним закладом. Наші рекомендації:

  • Не замінюють професійної медичної консультації
  • Не є діагностикою або лікуванням захворювань
  • Мають загальний характер і можуть не підходити всім користувачам
  • Не гарантують конкретних результатів для здоров'я

Перед початком будь-якої дієти або зміною харчування обов'язково проконсультуйтесь з кваліфікованим медичним спеціалістом, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або алергії.

8. Обмеження відповідальності

Максимальна відповідальність NutriBot обмежується сумою, сплаченою вами за останній місяць користування сервісом. Ми не несемо відповідальності за:

  • Непрямі, випадкові або спеціальні збитки
  • Втрату прибутків або даних
  • Перерви в роботі сервісу
  • Дії третіх осіб
  • Результати від використання наших рекомендацій
  • Медичні наслідки від зміни харчування

9. Припинення дії угоди

Ця угода може бути припинена:

  • За вашою ініціативою у будь-який час
  • За нашою ініціативою у разі порушення умов використання
  • Автоматично при несплаті за послуги
  • У разі тривалої неактивності облікового запису

Після припинення угоди ваш доступ до сервісу буде обмежений, але окремі положення цих умов залишаться чинними.

10. Зміни в умовах використання

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через оповіщення в сервісі не менше ніж за 30 днів до їх набрання чинності. Продовження використання сервісу після набрання чинності змін означає ваше прийняття нових умов.

11. Врегулювання спорів

У випадку виникнення спорів:

  • Спочатку спробуйте вирішити питання через службу підтримки
  • Ці умови регулюються законодавством України
  • Спори підлягають розгляду в судах України
  • Сторони зобов'язуються діяти добросовісно при врегулюванні конфліктів

12. Різне

  • Якщо якесь положення цих умов визнається недійсним, інші положення залишаються чинними
  • Ці умови складають повну угоду між сторонами
  • Наша неможливість забезпечити виконання будь-якого положення не є відмовою від нього
  • Ви не можете передавати свої права та обов'язки третім особам без нашої згоди

13. Контакти

З будь-якими питаннями щодо цих Умов використання звертайтесь до нас через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 48 годин.

Пам'ятайте: Використовуючи сервіс NutriBot, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та прийняли всі умови цього документа. Регулярно переглядайте цю сторінку для ознайомлення з можливими оновленнями.