Умови використання
Останнє оновлення: 17 листопада 2025 року
1. Прийняття умов
Ці Умови використання регулюють ваше користування сервісом NutriBot - платформою для персоналізованого планування харчування для людей похилого віку. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.
Якщо ви не згодні з будь-якими з цих умов, будь ласка, припиніть використання нашого сервісу. Ці умови можуть бути змінені у будь-який час, і ви несете відповідальність за регулярне ознайомлення з їх актуальною версією.
2. Опис сервісу
NutriBot надає послуги з планування харчування, включаючи:
- Створення персоналізованих планів харчування
- Надання рецептів та кулінарних рекомендацій
- Консультації з питань здорового харчування
- Освітні матеріали з нутриціології
- Мобільний додаток для відстеження харчування
- Підтримка користувачів
Наш сервіс призначений для інформаційних та освітніх цілей і не замінює професійної медичної консультації, діагностики або лікування.
3. Реєстрація та облікові записи
Для використання нашого сервісу вам необхідно створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та актуальну інформацію
- Підтримувати конфіденційність ваших облікових даних
- Негайно повідомляти про будь-які порушення безпеки
- Нести відповідальність за всю активність в рамках вашого облікового запису
- Не створювати кілька облікових записів без дозволу
Ви маєте право видалити свій обліковий запис у будь-який час через налаштування профілю або звернувшись до служби підтримки.
4. Правила використання
При користуванні нашим сервісом ви погоджуєтеся не здійснювати наступні дії:
- Використовувати сервіс в незаконних цілях
- Порушувати права інтелектуальної власності
- Завантажувати шкідливе програмне забезпечення
- Розповсюджувати спам або неправдиву інформацію
- Втручатися в роботу сервісу або спробувати отримати несанкціонований доступ
- Копіювати, модифікувати або розповсюджувати наш контент без дозволу
- Використовувати автоматизовані системи для доступу до сервісу
- Створювати фальшиві облікові записи або видавати себе за інших осіб
5. Платіжні умови
5.1 Ціни та оплата
- Всі ціни вказані в українських гривнях
- Оплата здійснюється щомісячно або згідно з обраним тарифним планом
- Ми залишаємо право змінювати ціни з попереднім повідомленням
- Всі платежі обробляються через захищені платіжні системи
- При невдалій оплаті доступ до сервісу може бути обмежений
5.2 Повернення коштів
- Ви можете скасувати підписку у будь-який час
- Часткове повернення коштів за невикористаний період не здійснюється
- Безкоштовний пробний період може бути скасований без стягнення коштів
- У виняткових випадках питання повернення розглядаються індивідуально
6. Інтелектуальна власність
Весь контент сервісу NutriBot, включаючи тексти, зображення, рецепти, алгоритми та програмне забезпечення, захищений авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.
- Ви отримуєте обмежену ліцензію на використання сервісу для особистих цілей
- Заборонено копіювати, відтворювати або розповсюджувати наш контент
- Рецепти та плани харчування призначені тільки для вашого використання
- Торговельні марки NutriBot належать нашій компанії
7. Відмова від відповідальності
ВАЖЛИВО: NutriBot надає інформаційні послуги і не є медичним закладом. Наші рекомендації:
- Не замінюють професійної медичної консультації
- Не є діагностикою або лікуванням захворювань
- Мають загальний характер і можуть не підходити всім користувачам
- Не гарантують конкретних результатів для здоров'я
Перед початком будь-якої дієти або зміною харчування обов'язково проконсультуйтесь з кваліфікованим медичним спеціалістом, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або алергії.
8. Обмеження відповідальності
Максимальна відповідальність NutriBot обмежується сумою, сплаченою вами за останній місяць користування сервісом. Ми не несемо відповідальності за:
- Непрямі, випадкові або спеціальні збитки
- Втрату прибутків або даних
- Перерви в роботі сервісу
- Дії третіх осіб
- Результати від використання наших рекомендацій
- Медичні наслідки від зміни харчування
9. Припинення дії угоди
Ця угода може бути припинена:
- За вашою ініціативою у будь-який час
- За нашою ініціативою у разі порушення умов використання
- Автоматично при несплаті за послуги
- У разі тривалої неактивності облікового запису
Після припинення угоди ваш доступ до сервісу буде обмежений, але окремі положення цих умов залишаться чинними.
10. Зміни в умовах використання
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через оповіщення в сервісі не менше ніж за 30 днів до їх набрання чинності. Продовження використання сервісу після набрання чинності змін означає ваше прийняття нових умов.
11. Врегулювання спорів
У випадку виникнення спорів:
- Спочатку спробуйте вирішити питання через службу підтримки
- Ці умови регулюються законодавством України
- Спори підлягають розгляду в судах України
- Сторони зобов'язуються діяти добросовісно при врегулюванні конфліктів
12. Різне
- Якщо якесь положення цих умов визнається недійсним, інші положення залишаються чинними
- Ці умови складають повну угоду між сторонами
- Наша неможливість забезпечити виконання будь-якого положення не є відмовою від нього
- Ви не можете передавати свої права та обов'язки третім особам без нашої згоди
13. Контакти
З будь-якими питаннями щодо цих Умов використання звертайтесь до нас через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 48 годин.
Пам'ятайте: Використовуючи сервіс NutriBot, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та прийняли всі умови цього документа. Регулярно переглядайте цю сторінку для ознайомлення з можливими оновленнями.